Por que o comportamento do consumidor importa na transformação digital dos negócios?

Posted on Posted in LIVROS E JOGOS, User Experience

Durante boa parte do ano de 2015 e o ano todo de 2016, vimos o tema “transformação digital” virar “mainstream” entre as empresas. Em 2016, porém, o “buzz” em torno do assunto ficou mais claro pela mudança rápida em mercados consolidados como TV por assinatura, Taxi e instituições financeiras. Serviços disruptivos como Netflix, Uber e […]